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급하게 일정이 바뀌어 항공권을 환불해야 하는 상황이 생기면 가장 먼저 드는 생각이 바로 “수수료가 얼마나 나갈까”다. 2025년 기준 항공권 환불 수수료는 국내선·국제선, 항공사, 예약 클래스, 취소 시점에 따라 크게 달라진다. 지금 바로 항공권 환불 수수료 기준과 실제 환불 금액 계산 방법을 가장 쉽게 정리해본다.
👉 소비자 공식 기준 확인: 한국소비자원 항공권 분쟁 기준
한국소비자원 홈페이지
www.kca.go.kr
✅ 항공권 환불 수수료란 무엇인가
- ✈️ 항공권을 탑승 전에 취소할 경우 항공사가 부과하는 위약금
- 💳 항공 운임 + 유류할증료 + 공항세 기준으로 수수료 책정
- ⚠️ 일부 특가 항공권은 환불 자체가 불가능한 경우도 있음
📌 항공권 환불 수수료에 영향을 주는 4가지 요소
- 항공권 종류 (일반석, 할인석, 특가)
- 국내선 / 국제선 여부
- 출발까지 남은 시간
- 항공사 자체 약관
🛫 국내선 항공권 환불 수수료 기준
| 취소 시점 | 수수료 기준 |
|---|---|
| 출발 61일 이전 | 수수료 없음 또는 소액 |
| 출발 60~31일 전 | 운임의 약 5% 내외 |
| 출발 30~8일 전 | 운임의 약 10% 내외 |
| 출발 7~1일 전 | 운임의 약 20% 내외 |
| 출발 당일 | 운임의 약 30% 내외 |
📌 항공사·요금제에 따라 실제 수수료는 달라질 수 있다.
🌍 국제선 항공권 환불 수수료 기준
| 취소 시점 | 수수료 기준 |
|---|---|
| 출발 91일 이전 | 수수료 없음 ~ 5만 원 |
| 출발 90~31일 전 | 10만 ~ 20만 원 |
| 출발 30~8일 전 | 20만 ~ 40만 원 |
| 출발 7~1일 전 | 40만 ~ 70만 원 |
| 출발 당일 또는 노쇼 | 환불 불가 또는 90% 차감 |
❌ 환불 수수료가 없는 경우
- 항공사 귀책 사유로 인한 결항
- 기상 악화로 인한 결항
- 항공편 지연으로 연결편 탑승 불가
- 항공사 일정 변경으로 인한 취소
💰 항공권 환불금 실제 계산 방법
- 결제금액 - 환불 수수료 - 취급 수수료 = 실 환급금
- 카드 결제 취소는 영업일 기준 3~10일 소요
📝 항공권 환불 신청 방법
- 예매한 항공사 또는 여행사 홈페이지 접속
- 나의 예약 → 예약 취소 선택
- 환불 수수료 확인
- 취소 확정 후 결제 취소 진행
❗ 항공권 환불 시 가장 많은 분쟁 사례
- 특가 항공권 환불 불가 조건 미확인
- 여행사 취급 수수료 추가 청구
- 노쇼 처리로 전액 환불 불가
❓ 항공권 환불 수수료 자주 묻는 질문
Q. 항공권을 당일 취소하면 전액 날아가나요
A. 항공권 종류에 따라 일부 환불 가능하지만, 대부분 수수료가 매우 크게 차감된다.
Q. 특가 항공권은 무조건 환불이 불가능한가요
A. 네. 많은 특가 항공권은 최초 약관에 따라 환불 자체가 불가능하다.
Q. 항공편 결항 시에도 수수료를 내야 하나요
A. 아니요. 항공사 귀책 사유 결항은 전액 환불 대상이다.
마무리 정리
항공권 환불 수수료는 출발일에 가까울수록 급격히 증가한다. 티켓을 취소해야 하는 상황이라면 하루라도 빨리 환불 신청을 하는 것이 가장 적은 손해로 끝내는 방법이다. 특히 특가 항공권은 환불 불가 조건이 많은 만큼 구매 전 반드시 약관을 확인하는 것이 중요하다.
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